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12345在线服务平台开展业务知识竞赛
发布时间:2020-09-11        新闻来源:        字体【

   为切实提升平台新员工的业务能力及为人民服务的意识,9月11日下午,镇江12345在线服务平台举办第三届新员工业务知识竞赛。由全体新员工参加此次竞赛,部分话务员观赛。


   竞赛分为乡音难改、谁是业务小能手、明明白白我的心、爱拼才会赢4个环节,分别考察新员工关于地名、业务知识储备、团体合作等方面能力。员工在竞赛中沉着应战、细心答题,长达2小时的竞赛气氛紧张,形式生动。比赛结束后,为得奖的小组和个人送上奖金。
  通过本次业务知识竞赛,进一步提高了12345在线服务平台新员工的业务素养,为今后更好地服务市民夯实了基础,为促进平台的发展打下基石。

 

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