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强化为民服务理念 提升12345热线办理效能——市政府公共热线服务中心党支部、市交通产业集团第一党支部开展联合党日活动
发布时间:2020-09-18        新闻来源:        字体【

    9月17日,市交通产业集团第一党支部陈敏敏书记带领集团及下属单位一行16人来到镇江12345接处中心与市政府公共热线服务中心支部开展联合党日活动,活动主题为“强化为民服务理念  提升12345热线办理效能”。参观热线话务大厅和政情民意大屏后,双方就热线的基本情况、今年的考核要点、工单办理规范和流程展开互动交流。


   座谈中,市交通集团的各下属单位简单介绍了工作中的职责和难点问题,对火车站南北广场、道路保洁、安置小区、智慧停车等容易引发市民投诉的问题进行交流讨论,会后将进一步梳理此类问题放入平台知识库汇总,为双方更好的解决市民诉求提供有力支撑。


  以党建促业务、以业务强党建,通过此次联合党日活动,市交通集团表示将会继续强化为民服务理念,进一步提升12345热线办理效能。

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